Updates, Sicherheit, Backups, Monitoring und Eingriffe: Unsere Administratoren übernehmen die Serververwaltung Ihrer VPS und Dedicated Server, bei OuiHeberg oder anderswo. Sie behalten die Kontrolle und verlieren die schlaflosen Nächte.
Preis auf Angebot, je nach Anzahl der Server und Umfang. Ohne Vertragsbindung.
Updates, Basis-Sicherheit, Backups und Monitoring zu Geschäftszeiten.
Auf AngebotAntwort innerhalb von 48 h
Alles aus Essentiel, plus Bereitschaft 24/7, Anwendungen und getestete Wiederherstellungen.
Auf AngebotAntwort innerhalb von 48 h
Für Anwendungen, bei denen eine Stunde Ausfall teuer ist: Notfallplan, Optimierung, Ansprechpartner.
Auf AngebotAntwort innerhalb von 48 h
Detailliertes Angebot innerhalb von 48 Stunden nach dem kostenlosen Audit. Linux und Windows Server. Eingriffe außerhalb des Umfangs nach vorherigem Angebot.
Keine Liste von Versprechen: die Aufgaben im Detail, mit ihrer Häufigkeit. Alles wird in Ihrem Kundenbereich protokolliert.
System, Kernel, Pakete und Anwendungsdienste auf dem neuesten Stand, mit vereinbartem Wartungsfenster und möglichem Rollback.
Angriffsfläche ab der Übernahme reduziert, danach laufende Überwachung von Einbruchsversuchen.
Ein Backup, das nie wiederhergestellt wurde, existiert nicht: Wir testen.
CPU, RAM, Festplatte, Dienste, Zertifikate, URLs: Alles wird überwacht, und jemand antwortet.
Ein Ticket, und es ist erledigt. Das Stundenkontingent deckt Ihre Anfragen außerhalb der Routine.
Zuerst das Audit, dann die schrittweise Übernahme. Nichts wird ohne Ihre schriftliche Zustimmung geändert.
Ein Administrator prüft Ihre Server: Versionen, Schwachstellen, Backups, Ausfallpunkte. Bericht innerhalb von 48 h.
Wir listen auf, was sich ändern muss, was wir überwachen, wen wir wann anrufen. Sie geben frei.
Agenten installiert, Alarme konfiguriert, persönliche Zugänge angelegt, Backups per Wiederherstellung getestet.
Geplante Updates, Monatsbericht, Bereitschaft 24/7. Sie öffnen ein Ticket, wir erledigen es.
Wenn eine Festplatte schwächelt oder eine Netzwerkverbindung ausgelastet ist, ist das Team, das Ihren Server administriert, dasselbe, das das Rack, das Netz AS208226 und den DDoS-Schutz betreibt. Kein Ticket, das zwischen drei Dienstleistern hin- und hergereicht wird: ein Ansprechpartner mit Zugriff auf die gesamte Kette.
Und wenn Ihre Server anderswo stehen, betreuen wir sie ebenfalls: Monitoring und Abläufe sind dieselben, nur der Zugriff auf die Hardware ändert sich.
Eine Website, ein ERP, E-Mail: Sie wollen, dass es läuft, nicht Linux lernen.
→ Essentiel oder SérénitéSie liefern Websites, keine Systemadministration. Wir betreiben die Produktion Ihrer Kunden, Sie behalten die Beziehung.
→ Sérénité · mehrere ServerEine Anwendung in Produktion, Lastspitzen, Deployments. Bereitschaft und Optimierung inklusive.
→ CritiqueAnspruchsvolle Communities, häufige Angriffe. Monitoring, DDoS-Schutz, saubere Neustarts.
→ Essentiel + Gaming-DDoS-SchutzUmfang, Zugänge, Fristen, Reversibilität.
Ja. Wir betreuen Server, die anderswo gehostet sind (OVHcloud, Hetzner, Scaleway, On-Premise…), mit denselben Abläufen. Nur der physische Zugang unterscheidet sich: Dann stimmen wir uns mit Ihrem Hoster ab.
Ein persönliches Administratorkonto pro Techniker, mit dediziertem SSH-Schlüssel (oder RDP-Konto unter Windows). Jede Aktion wird protokolliert und Sie können den Zugang jederzeit entziehen.
Bei Essentiel wird der Alarm zu Beginn der Geschäftszeiten bearbeitet. Bei Sérénité und Critique greift ein Bereitschaftsadministrator rund um die Uhr ein, mit Reaktion innerhalb von 15 Minuten bei einem kritischen Vorfall.
Ja, Sie bleiben Administrator. Wir bitten nur darum, über größere Änderungen informiert zu werden, um Konflikte zu vermeiden, und dokumentieren alles, was wir tun.
Ohne Vertragsbindung, ein Monat Kündigungsfrist. Sie gehen mit Ihren Servern, aktueller Dokumentation, Skripten und Backups. Kein proprietärer Agent bleibt installiert.
Ja, im Rahmen des gewählten Umfangs: Anwendungs- und Datenbankupdates bei Sérénité, Optimierung und Deployments bei Critique. Der Rest läuft über das Stundenkontingent oder ein Angebot.
Sie übertragen den täglichen Betrieb Ihres Dedicated Servers oder VPS an ein spezialisiertes Team: Updates, Sicherheit, Backups, Monitoring und Eingriffe. Sie bleiben Eigentümer der Maschine und der Daten, wir sorgen dafür, dass sie läuft.
Hosting bedeutet die Bereitstellung der Maschine, also die Miete des Dedicated Servers oder VPS. Managed bedeutet den täglichen Betrieb, mit Updates, Sicherheit, Backups und Monitoring. Beides ergänzt sich. Sie können einen Managed Dedicated Server bei OuiHeberg mieten oder uns einen Server anvertrauen, der bereits anderswo läuft.
Der Preis wird nach dem kostenlosen Audit per Angebot festgelegt, je nach Anzahl der Server, Kritikalität der Dienste und gewähltem Paket. Danach gilt ein fester Monatspreis ohne Überraschungen. Das Angebot erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden, ohne Vertragsbindung.
Ja. Eingriffe werden protokolliert, Zugänge sind persönlich und widerrufbar, Backups sind verschlüsselt. Bei Servern, die bei OuiHeberg in Marseille gehostet werden, bleiben die Daten in der Europäischen Union.
Ja. Ein Managed VPS folgt denselben Paketen wie ein Managed Dedicated Server, mit denselben Updates, Backups und demselben Monitoring. Linux- und Windows-VPS von OuiHeberg sind geeignet, ebenso VPS bei anderen Anbietern.
Die Server Administration umfasst unter Linux Debian, Ubuntu und AlmaLinux, einschließlich Webserver und Datenbanken wie Apache, Nginx, PHP, Node.js, MySQL oder MariaDB. Windows Server ab Version 2019 betreuen wir ebenfalls.
Managed Server mieten: Sie mieten die Maschine bei uns und ergänzen die Administration, ein Team für Hardware und System.
Linux- und Windows-VPS von OuiHeberg sind für alle drei Pakete geeignet.
Ihre Server in unseren Racks, administriert von unserem Team.
Wir ziehen Ihre Dienste auf unsere Infrastruktur um, wenn es sinnvoll ist, ohne Ausfall.
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Ein Administrator prüft Ihre Server und übergibt Ihnen innerhalb von 48 Stunden einen Bericht, ob Sie danach unterschreiben oder nicht.
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