Área de cliente
Estadísticas y Métricas en cPanel
Analice el rendimiento de su sitio web y supervise el uso de recursos de su alojamiento en OuiHeberg. Esta guía cubre todas las herramientas de métricas disponibles en cPanel.
🎯 Visión General de las Herramientas
cPanel ofrece varias herramientas en la sección Métricas para analizar su tráfico y recursos:
| Herramienta | Función |
|---|---|
| Visitantes | Lista de los últimos 1000 visitantes |
| Errores | Últimos 300 errores del sitio |
| Ancho de Banda | Consumo de ancho de banda |
| Acceso Directo | Registros brutos descargables |
| Awstats | Estadísticas avanzadas con gráficos |
| Webalizer | Análisis de tráfico alternativo |
| Uso de Recursos | Uso de CPU, RAM, E/S |
Barra de Estadísticas Rápidas
En el lado derecho de su panel de control cPanel, encontrará la barra Estadísticas que muestra una vista rápida de sus recursos:
Esta barra muestra en tiempo real:
- Uso de Disco : Espacio en disco utilizado
- Ancho de Banda : Ancho de banda consumido
- Uso de CPU : Uso de procesador
- Uso de Memoria Física : Memoria RAM utilizada
- Procesos de Entrada : Procesos PHP activos
- Bases de Datos MySQL : Bases de datos
- Cuentas de Correo Electrónico : Cuentas de correo electrónico
👥 Visitantes (Visitantes)
Consulte los 1000 visitantes más recientes de su sitio.
Acceder a los visitantes
- En cPanel, vaya a Métricas → Visitantes
- Seleccione el dominio a analizar
- Consulte la lista de visitas
Información disponible
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Dirección IP | Dirección IP del visitante |
| URL | Página visitada |
| Hora | Fecha y hora de la visita |
| Tamaño | Tamaño de los datos transferidos |
| Estado | Código HTTP de la respuesta |
| Referente | Página de origen del visitante |
| Agente de Usuario | Navegador utilizado |
Uso práctico
- Detectar bots : Identificar los robots que recorren su sitio
- Analizar el tráfico : Ver qué páginas son las más visitadas
- Identificar errores : Reconocer los códigos 404 o 500
- Seguridad : Detectar intentos de intrusión
❌ Errores (Errores)
Muestre los últimos 300 errores ocurridos en su sitio.
Acceder a los errores
- En cPanel, vaya a Métricas → Errores
- Consulte la lista de errores recientes
Códigos de error comunes
| Código | Significado | Acción recomendada |
|---|---|---|
| 400 | Solicitud inválida | Verificar los formularios |
| 401 | No autorizado | Verificar la autenticación |
| 403 | Acceso prohibido | Verificar los permisos |
| 404 | Página no encontrada | Corregir los enlaces rotos |
| 500 | Error de servidor | Verificar los scripts PHP |
| 502 | Puerta de enlace incorrecta | Contactar al soporte |
| 503 | Servicio no disponible | Verificar los recursos |
| 508 | Límite de recursos | Optimizar el sitio |
Análisis de errores
Los errores se muestran con:
- Fecha y hora del error
- Tipo de error y código
- Archivo afectado (ruta)
- Mensaje de error detallado
💡 Consejo : Revise esta página regularmente para corregir los errores 404 (enlaces rotos) que afectan al SEO.
📈 Ancho de Banda (Bandwidth)
Supervise el consumo de datos de su alojamiento.
Acceder a las estadísticas de ancho de banda
- En cPanel, vaya a Métricas → Ancho de Banda
- Visualice el consumo por período
Información mostrada
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Total | Consumo total del mes |
| HTTP | Trafico web (páginas, imágenes, archivos) |
| IMAP/POP3 | Trafico de correo electrónico entrante |
| SMTP | Trafico de correo electrónico saliente |
| FTP | Transferencias de archivos |
Comprender los gráficos
- Vista mensual : Consumo por mes en 12 meses
- Vista diaria : Detalle día por día del mes actual
- Repartición : Gráfico circular por tipo de servicio
Optimizar el ancho de banda
Si está consumiendo demasiado ancho de banda:
- Comprima las imágenes (WebP, JPEG optimizado)
- Active la compresión Gzip en cPanel
- Utilice un CDN para los archivos estáticos
- Verifique el hotlinking (robo de ancho de banda)
- Optimice los videos (hospedaje en YouTube/Vimeo)
📁 Registros Brutos (Acceso Directo)
Descargue los archivos de registros de Apache para un análisis externo.
Acceder a los registros brutos
- En cPanel, vaya a Métricas → Acceso Directo
- Descargue los registros en formato
.gz
Opciones disponibles
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Archivar Registros | Conservar los registros de meses anteriores |
| Eliminar Mes Anterior | Eliminar los registros antiguos después de archivar |
| Descargar | Descargar los registros del mes actual |
Formato de los registros de Apache
Cada línea contiene:
IP - - [Fecha:Hora] "GET /página HTTP/1.1" Código Tamaño "Referente" "Agente de Usuario"
Ejemplo :
192.168.1.1 - - [10/Dic/2025:14:30:00 +0100] "GET /index.html HTTP/1.1" 200 5432 "https://google.com" "Mozilla/5.0..."
Herramientas de Análisis Externo
Utilice estos registros con herramientas como:
- GoAccess (terminal)
- Matomo/Piwik (autohospedado)
- Splunk (empresa)
📊 Awstats
Awstats es la herramienta de estadísticas más completa de cPanel, que ofrece gráficos detallados y análisis avanzados.
Acceder a Awstats
- En cPanel, vaya a Métricas → Awstats
- Haga clic en Ver junto al dominio deseado
- La interfaz de Awstats muestra todas las estadísticas
Tablero principal
El resumen muestra 5 métricas clave:
| Métrica | Descripción | Color |
|---|---|---|
| Visitantes Únicos | Visitantes únicos (por IP) | Naranja |
| Número de Visitas | Número total de sesiones | Amarillo |
| Páginas | Páginas vistas | Azul |
| Hits | Solicitudes totales (imágenes, CSS, JS incluidos) | Cian |
| Ancho de Banda | Volumen de datos transferido | Verde |
Secciones de análisis
📅 Historial mensual (Monthly History)
Gráfico de 12 meses que muestra la evolución de sus estadísticas:
Este gráfico muestra para cada mes:
- Visitantes únicos (naranja)
- Visitas totales (amarillo)
- Páginas vistas (azul)
- Hits (cian)
- Ancho de banda (verde)
💡 Identifique las tendencias estacionales y el crecimiento de su tráfico.
📆 Días del mes (Days of Month)
Detalle día a día del mes seleccionado:
Útil para:
- Identificar picos de tráfico
- Identificar los días más tranquilos
- Planificar el mantenimiento
📅 Días de la semana (Days of Week)
Agregación por día de la semana:
Identifique:
- Los días más activos
- El mejor momento para publicar contenido
- Cuándo realizar mantenimiento
⏰ Horas (Hours)
Repartición del tráfico por hora (0-23h):
Identifique:
- Las horas pico
- Los períodos menos activos para actualizaciones
- La zona horaria principal de sus visitantes
Análisis de visitantes
🌍 Países (Countries/Locales)
Top 25 de países de origen de los visitantes:
Muestra para cada país:
- Número de páginas vistas
- Hits
- Ancho de banda
🖥️ Hosts
Top 25 de direcciones IP de visitantes:
Permite:
- Identificar visitantes frecuentes
- Detectar bots abusivos
- Identificar intentos de intrusión
🤖 Robots/Arañas
Lista de robots que rastrean su sitio:
Robots comunes:
- Googlebot : Indexación Google
- Bingbot : Indexación Bing
- Otros bots : SEO, seguridad, spam
Análisis de contenido
⏱️ Duración de las visitas (Visits Duration)
Tiempo que los visitantes pasan en el sitio:
Si la mayoría de los visitantes permanecen menos de 30 segundos, considere mejorar su contenido para retenerlos por más tiempo.
📄 Páginas-URL (Top 25)
Las páginas más visitadas de su sitio:
La tabla muestra:
- URL de la página
- Número de visitas
- Tamaño promedio
- Páginas de entrada (entry)
- Páginas de salida (exit)
Útil para:
- Identificar el contenido popular
- Optimizar las páginas clave
- Detectar páginas no utilizadas
📂 Tipos de archivos
Repartición por tipo de archivo:
- HTML/PHP (páginas)
- Imágenes (jpg, png, gif, webp)
- CSS/JS (recursos)
- PDF (descargas)
📥 Descargas
Archivos descargados (PDF, ZIP, etc.) con:
- Número de descargas
- Ancho de banda utilizado
Fuentes de tráfico
🔗 Sitios referentes (Connect to site from)
De dónde vienen sus visitantes:
Fuentes de tráfico:
- Motores de búsqueda
- Redes sociales
- Sitios asociados
- Accesos directos
🔍 Palabras clave de búsqueda
⚠️ Nota : Esta sección suele estar vacía porque los motores de búsqueda (Google, Bing) ya no transmiten palabras clave por razones de privacidad.
Navegadores y sistemas
🌐 Navegadores (Browsers)
Top 10 de navegadores utilizados:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
- Otros
💻 Sistemas operativos
Repartición por SO:
- Windows
- macOS
- Linux
- iOS
- Android
Códigos HTTP
Repartición de códigos de respuesta HTTP:
| Código | Significado | A vigilar |
|---|---|---|
| 200 | Éxito | Normal |
| 206 | Contenido parcial | Normal |
| 301 | Redirección permanente | Normal |
| 302 | Redirección temporal | Normal |
| 304 | No modificado (caché) | Normal |
| 404 | No encontrado | ⚠️ A corregir |
| 500 | Error de servidor | ⚠️ Urgente |
Trafic vu vs non vu
Awstats distingue:
- Trafico Visto : Visitantes humanos reales
- Trafico No Visto : Bots, rastreadores, solicitudes especiales
💡 Concéntrese en el "Trafico Visto" para evaluar su audiencia real.
📉 Webalizer
Alternativa a Awstats con una presentación diferente.
Acceder a Webalizer
- En cPanel, vaya a Métricas → Webalizer
- Haga clic en Ver junto al dominio
Diferencias con Awstats
| Aspecto | Awstats | Webalizer |
|---|---|---|
| Interfaz | Moderna, detallada | Sencilla, clásica |
| Actualizaciones | Posible en tiempo real | Una vez al día |
| Detalle de bots | Muy detallado | Básico |
| Gráficos | Coloridos, legibles | Simples |
Cuándo usar Webalizer
- Para una vista rápida y simplificada
- Como complemento de Awstats
- Para comparar datos
📊 Webalizer FTP
Estadísticas específicas de las conexiones FTP.
Acceder a Webalizer FTP
- En cPanel, vaya a Métricas → Webalizer FTP
- Consulte las estadísticas de transferencia FTP
Información disponible
- Número de conexiones FTP
- Volumen de datos transferidos
- Usuarios FTP activos
- Historial mensual
⚡ Utilización de Recursos (Resource Usage)
Supervise el uso de CPU, memoria y E/S de su alojamiento.
Acceder a Resource Usage
- En cPanel, vaya a Métricas → Utilización de Recursos
- Consulte el panel con los gráficos detallados
Estados posibles
| Mensaje | Significado | Acción |
|---|---|---|
| Sin problemas | Todo en orden | Ninguna |
| Limitado en últimas 24h | Límites alcanzados recientemente | Investigar |
| Podría alcanzar límites pronto | Cerca de los límites | Optimizar |
Métricas monitoreadas
El panel muestra en tiempo real los siguientes recursos:
🔲 Uso de CPU
Uso del procesador:
- Límite : 100% (equivalente a un núcleo)
- Ideal : Promedio < 50%
- Problema : Picos frecuentes al 100%
💾 Memoria Física (RAM)
Memoria RAM utilizada:
- Mostrada en MB
- Depende de su plan de alojamiento
- Los scripts PHP consumen RAM
🔄 Procesos de Entrada (EP)
Número de procesos PHP simultáneos:
- Conexiones web activas
- Scripts en ejecución
- Tareas cron
📀 Uso de E/S
Operaciones de entrada/salida en disco:
- Lectura de archivos
- Escritura en base de datos
- Acceso a los logs
🗂️ IOPS
Operaciones de E/S por segundo:
- Número de operaciones de disco
- Afecta la velocidad del sitio
📊 Número de Procesos (NPROC)
Número total de procesos:
- Incluye todos los procesos de la cuenta
- SSH, cron, email, web
Gráficos de uso
La pestaña Uso Actual muestra:
- Gráficos en tiempo real
- Historial de 24h (por defecto)
- Detalle por hora
Comprender el gráfico de Fallos
El gráfico Fallos muestra las superaciones de límites:
| Código | Significado |
|---|---|
| CPUf | Superaciones de CPU |
| EPf | Superaciones de Procesos de Entrada |
| PMemF | Superaciones de memoria física |
| NprocF | Superaciones de número de procesos |
| IOf | Superaciones de E/S |
| IOPSf | Superaciones de IOPS |
⚠️ Importante : Fallos frecuentes indican que su sitio necesita optimización o una actualización de su alojamiento.
Optimizar los recursos
Reducir el uso de CPU
- Active el caché (WP Super Cache, LiteSpeed Cache)
- Optimice las imágenes antes de subirlas
- Reduzca las solicitudes externas (fuentes, APIs)
- Revise los plugins de WordPress que consumen recursos
- Optimice el código PHP
Reducir el uso de memoria
- Aumente el caché opcode (OPcache)
- Limite los procesos PHP simultáneos
- Optimice las consultas MySQL
- Reduzca los plugins activos
- Utilice un CDN para los archivos estáticos
Reducir los Procesos de Entrada
- Bloquee los bots maliciosos
- Active el caché del navegador
- Utilice un CDN
- Optimice los trabajos cron
Reducir la E/S
- Active el caché de base de datos (Redis, Memcached)
- Optimice las consultas SQL
- Reduzca las escrituras de logs
- Comprima los archivos
🔧 Editor de Métricas
Configure qué herramientas de estadísticas están activas.
Acceder al Editor de Métricas
- En cPanel, vaya a Métricas → Editor de Métricas
- Active o desactive las herramientas por dominio
Opciones configurables
| Herramienta | Estado | Recomendación |
|---|---|---|
| Awstats | Activo/Inactivo | ✅ Mantener activo |
| Webalizer | Activo/Inactivo | Opcional |
| Analog | Activo/Inactivo | Opcional |
🔍 Comparación con Google Analytics
| Aspecto | Awstats/cPanel | Google Analytics |
|---|---|---|
| Alojamiento | Local (sus servidores) | Cloud (Google) |
| Datos | Logs del servidor | JavaScript del cliente |
| Bots | Incluidos (separados) | Filtrados automáticamente |
| Tiempo real | No (Actualización diaria) | Sí |
| Privacidad | Datos privados | Datos en Google |
| Bloqueadores | No afectado | Bloqueado por AdBlock |
| Configuración | Ninguna | Requiere código |
Cuándo usar qué
- Awstats : Vista técnica, ancho de banda, errores, bots
- Google Analytics : Comportamiento del usuario, conversiones, audiencias
💡 Consejo : ¡Utilice ambos para una visión completa!
📋 Lista de verificación de análisis regular
Semanal
- [ ] Verificar errores 404 y 500
- [ ] Controlar el ancho de banda
- [ ] Analizar picos de tráfico inusuales
Mensual
- [ ] Comparar el tráfico con el mes anterior
- [ ] Identificar las páginas populares
- [ ] Verificar las fuentes de tráfico
- [ ] Analizar el uso de recursos
Trimestral
- [ ] Analizar tendencias en 3 meses
- [ ] Evaluar si el alojamiento es adecuado
- [ ] Verificar el rendimiento general
🛠️ Herramientas complementarias
| Herramienta | Descripción | Enlace |
|---|---|---|
| Google Analytics | Análisis del comportamiento | analytics.google.com |
| Google Search Console | Rendimiento SEO | search.google.com/search-console |
| GTmetrix | Prueba de velocidad | gtmetrix.com |
| Pingdom | Monitoreo de tiempo de actividad | pingdom.com |