Analysez les performances de votre site web et surveillez l'utilisation des ressources de votre hébergement OuiHeberg. Ce guide couvre tous les outils de métriques disponibles dans cPanel.
🎯 Vue d'Ensemble des Outils
cPanel propose plusieurs outils dans la section Metrics pour analyser votre trafic et vos ressources :
| Outil | Fonction |
|---|---|
| Visitors | Liste des 1000 derniers visiteurs |
| Errors | 300 dernières erreurs du site |
| Bandwidth | Consommation de bande passante |
| Raw Access | Logs bruts téléchargeables |
| Awstats | Statistiques avancées avec graphiques |
| Webalizer | Analyse de trafic alternative |
| Resource Usage | Utilisation CPU, RAM, I/O |
Barre de statistiques rapides
Sur la droite de votre tableau de bord cPanel, vous trouverez la barre Statistics qui affiche un aperçu rapide de vos ressources :

Cette barre affiche en temps réel :
- Disk Usage : Espace disque utilisé
- Bandwidth : Bande passante consommée
- CPU Usage : Utilisation processeur
- Physical Memory Usage : Mémoire RAM utilisée
- Entry Processes : Processus PHP actifs
- MySQL Databases : Bases de données
- Email Accounts : Comptes email
👥 Visiteurs (Visitors)
Consultez les 1000 visiteurs les plus récents de votre site.
Accéder aux visiteurs
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Visitors
- Sélectionnez le domaine à analyser
- Consultez la liste des visites
Informations disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| IP Address | Adresse IP du visiteur |
| URL | Page visitée |
| Time | Date et heure de la visite |
| Size | Taille des données transférées |
| Status | Code HTTP de la réponse |
| Referrer | Page d'origine du visiteur |
| User Agent | Navigateur utilisé |
Utilisation pratique
- Détecter les bots : Identifiez les robots qui parcourent votre site
- Analyser le trafic : Voyez quelles pages sont les plus visitées
- Repérer les erreurs : Identifiez les codes 404 ou 500
- Sécurité : Détectez les tentatives d'intrusion
❌ Erreurs (Errors)
Affichez les 300 dernières erreurs survenues sur votre site.
Accéder aux erreurs
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Errors
- Consultez la liste des erreurs récentes
Codes d'erreur courants
| Code | Signification | Action recommandée |
|---|---|---|
| 400 | Requête invalide | Vérifier les formulaires |
| 401 | Non autorisé | Vérifier l'authentification |
| 403 | Accès interdit | Vérifier les permissions |
| 404 | Page non trouvée | Corriger les liens cassés |
| 500 | Erreur serveur | Vérifier les scripts PHP |
| 502 | Bad Gateway | Contacter le support |
| 503 | Service indisponible | Vérifier les ressources |
| 508 | Limite de ressources | Optimiser le site |
Analyser les erreurs
Les erreurs sont affichées avec :
- Date et heure de l'erreur
- Type d'erreur et code
- Fichier concerné (chemin)
- Message d'erreur détaillé
💡 Conseil : Vérifiez régulièrement cette page pour corriger les erreurs 404 (liens cassés) qui nuisent au référencement.
📈 Bande Passante (Bandwidth)
Surveillez la consommation de données de votre hébergement.
Accéder aux statistiques de bande passante
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Bandwidth
- Visualisez la consommation par période
Informations affichées
| Section | Description |
|---|---|
| Total | Consommation totale du mois |
| HTTP | Trafic web (pages, images, fichiers) |
| IMAP/POP3 | Trafic email entrant |
| SMTP | Trafic email sortant |
| FTP | Transferts de fichiers |
Comprendre les graphiques
- Vue mensuelle : Consommation par mois sur 12 mois
- Vue journalière : Détail jour par jour du mois en cours
- Répartition : Camembert par type de service
Optimiser la bande passante
Si vous consommez trop de bande passante :
- Compressez les images (WebP, JPEG optimisé)
- Activez la compression Gzip dans cPanel
- Utilisez un CDN pour les fichiers statiques
- Vérifiez le hotlinking (vol de bande passante)
- Optimisez les vidéos (hébergez sur YouTube/Vimeo)
📁 Logs Bruts (Raw Access)
Téléchargez les fichiers de logs Apache pour une analyse externe.
Accéder aux logs bruts
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Raw Access
- Téléchargez les logs au format
.gz
Options disponibles
| Option | Description |
|---|---|
| Archive Logs | Conserver les logs des mois précédents |
| Remove Previous Month | Supprimer les anciens logs après archivage |
| Download | Télécharger les logs du mois en cours |
Format des logs Apache
Chaque ligne contient :
IP - - [Date:Heure] "GET /page HTTP/1.1" Code Taille "Referrer" "User-Agent"
Exemple :
192.168.1.1 - - [10/Dec/2025:14:30:00 +0100] "GET /index.html HTTP/1.1" 200 5432 "https://google.com" "Mozilla/5.0..."
Outils d'analyse externe
Utilisez ces logs avec des outils comme :
- GoAccess (terminal)
- Matomo/Piwik (auto-hébergé)
- Splunk (entreprise)
📊 Awstats
Awstats est l'outil de statistiques le plus complet de cPanel, offrant des graphiques détaillés et des analyses avancées.
Accéder à Awstats
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Awstats

- Cliquez sur View à côté du domaine souhaité

- L'interface Awstats s'affiche avec toutes les statistiques

Tableau de bord principal
Le résumé affiche 5 métriques clés :

| Métrique | Description | Couleur |
|---|---|---|
| Unique Visitors | Visiteurs uniques (par IP) | Orange |
| Number of Visits | Nombre total de sessions | Jaune |
| Pages | Pages vues | Bleu |
| Hits | Requêtes totales (images, CSS, JS inclus) | Cyan |
| Bandwidth | Volume de données transféré | Vert |
Sections d'analyse
📅 Historique mensuel (Monthly History)
Graphique sur 12 mois montrant l'évolution de vos statistiques :

Ce graphique affiche pour chaque mois :
- Visiteurs uniques (orange)
- Visites totales (jaune)
- Pages vues (bleu)
- Hits (cyan)
- Bande passante (vert)
💡 Identifiez les tendances saisonnières et la croissance de votre trafic.
📆 Jours du mois (Days of Month)
Détail jour par jour du mois sélectionné :

Utile pour :
- Repérer les pics de trafic
- Identifier les jours creux
- Planifier la maintenance
📅 Jours de la semaine (Days of Week)
Agrégation par jour de semaine :

Identifiez :
- Les jours les plus actifs
- Le meilleur moment pour publier du contenu
- Quand effectuer la maintenance
⏰ Heures (Hours)
Répartition du trafic par heure (0-23h) :

Identifiez :
- Les heures de pointe
- Les périodes creuses pour les mises à jour
- Le fuseau horaire principal de vos visiteurs
Analyse des visiteurs
🌍 Pays (Countries/Locales)
Top 25 des pays d'origine des visiteurs :

Affiche pour chaque pays :
- Nombre de pages vues
- Hits
- Bande passante
🖥️ Hôtes (Hosts)
Top 25 des adresses IP visiteurs :

Permet de :
- Identifier les visiteurs fréquents
- Détecter les bots abusifs
- Repérer les tentatives d'intrusion
🤖 Robots/Spiders
Liste des robots qui crawlent votre site :

Robots courants :
- Googlebot : Indexation Google
- Bingbot : Indexation Bing
- Autres bots : SEO, sécurité, spam
Analyse du contenu
⏱️ Durée des visites (Visits Duration)
Temps passé par vos visiteurs sur le site :

Si la majorité des visiteurs restent moins de 30 secondes, envisagez d'améliorer votre contenu pour les retenir plus longtemps.
📄 Pages-URL (Top 25)
Les pages les plus visitées de votre site :

Le tableau affiche :
- URL de la page
- Nombre de vues
- Taille moyenne
- Pages d'entrée (entry)
- Pages de sortie (exit)
Utile pour :
- Identifier le contenu populaire
- Optimiser les pages clés
- Détecter les pages inutilisées
📂 Types de fichiers
Répartition par type de fichier :
- HTML/PHP (pages)
- Images (jpg, png, gif, webp)
- CSS/JS (ressources)
- PDF (téléchargements)
📥 Téléchargements
Fichiers téléchargés (PDF, ZIP, etc.) avec :
- Nombre de téléchargements
- Bande passante utilisée
Sources de trafic
🔗 Sites référents (Connect to site from)
D'où viennent vos visiteurs :

Sources de trafic :
- Moteurs de recherche
- Réseaux sociaux
- Sites partenaires
- Accès directs
🔍 Mots-clés de recherche
⚠️ Note : Cette section est souvent vide car les moteurs de recherche (Google, Bing) ne transmettent plus les mots-clés pour des raisons de confidentialité.
Navigateurs et systèmes
🌐 Navigateurs (Browsers)
Top 10 des navigateurs utilisés :
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
- Autres
💻 Systèmes d'exploitation
Répartition par OS :
- Windows
- macOS
- Linux
- iOS
- Android
Codes HTTP
Répartition des codes de réponse HTTP :
| Code | Signification | À surveiller |
|---|---|---|
| 200 | Succès | Normal |
| 206 | Contenu partiel | Normal |
| 301 | Redirection permanente | Normal |
| 302 | Redirection temporaire | Normal |
| 304 | Non modifié (cache) | Normal |
| 404 | Non trouvé | ⚠️ À corriger |
| 500 | Erreur serveur | ⚠️ Urgent |
Trafic vu vs non vu
Awstats distingue :
- Viewed Traffic : Visiteurs humains réels
- Not Viewed Traffic : Bots, crawlers, requêtes spéciales
💡 Concentrez-vous sur le "Viewed Traffic" pour évaluer votre audience réelle.
📉 Webalizer
Alternative à Awstats avec une présentation différente.
Accéder à Webalizer
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Webalizer
- Cliquez sur View à côté du domaine
Différences avec Awstats
| Aspect | Awstats | Webalizer |
|---|---|---|
| Interface | Moderne, détaillée | Simple, classique |
| Mises à jour | Temps réel possible | Une fois par jour |
| Détail des bots | Très détaillé | Basique |
| Graphiques | Colorés, lisibles | Simples |
Quand utiliser Webalizer
- Pour une vue rapide et simplifiée
- En complément d'Awstats
- Pour comparer les données
📊 Webalizer FTP
Statistiques spécifiques aux connexions FTP.
Accéder à Webalizer FTP
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Webalizer FTP
- Consultez les statistiques de transfert FTP
Informations disponibles
- Nombre de connexions FTP
- Volume de données transféré
- Utilisateurs FTP actifs
- Historique mensuel
⚡ Utilisation des Ressources (Resource Usage)
Surveillez l'utilisation CPU, mémoire et I/O de votre hébergement.
Accéder à Resource Usage
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Resource Usage

- Consultez le tableau de bord avec les graphiques détaillés

États possibles
| Message | Signification | Action |
|---|---|---|
| No issues | Tout va bien | Aucune |
| Limited in past 24h | Limites atteintes récemment | Investiguer |
| Might hit limits soon | Proche des limites | Optimiser |
Métriques surveillées
Le tableau de bord affiche en temps réel les ressources suivantes :
🔲 CPU Usage
Utilisation du processeur :
- Limite : 100% (équivalent d'un cœur)
- Idéal : Moyenne < 50%
- Problème : Pics fréquents à 100%
💾 Physical Memory (RAM)
Mémoire vive utilisée :
- Affichée en Mo
- Dépend de votre formule d'hébergement
- Les scripts PHP consomment de la RAM
🔄 Entry Processes (EP)
Nombre de processus PHP simultanés :
- Connexions web actives
- Scripts en cours d'exécution
- Tâches cron
📀 I/O Usage
Opérations d'entrée/sortie disque :
- Lecture de fichiers
- Écriture en base de données
- Accès aux logs
🗂️ IOPS
Opérations I/O par seconde :
- Nombre d'opérations disque
- Affecte la vitesse du site
📊 Number of Processes (NPROC)
Nombre total de processus :
- Inclut tous les processus du compte
- SSH, cron, email, web
Graphiques d'utilisation
L'onglet Current Usage affiche :
- Graphiques temps réel
- Historique sur 24h (par défaut)
- Détail horaire
Comprendre le tableau des Faults
Le graphique Faults montre les dépassements de limites :
| Code | Signification |
|---|---|
| CPUf | Dépassements CPU |
| EPf | Dépassements Entry Processes |
| PMemF | Dépassements mémoire physique |
| NprocF | Dépassements nombre de processus |
| IOf | Dépassements I/O |
| IOPSf | Dépassements IOPS |
⚠️ Important : Des faults fréquents indiquent que votre site nécessite une optimisation ou une mise à niveau de votre hébergement.
Optimiser les ressources
Réduire l'utilisation CPU
- Activez le cache (WP Super Cache, LiteSpeed Cache)
- Optimisez les images avant upload
- Réduisez les requêtes externes (fonts, APIs)
- Vérifiez les plugins WordPress gourmands
- Optimisez le code PHP
Réduire l'utilisation mémoire
- Augmentez le cache opcode (OPcache)
- Limitez les processus PHP simultanés
- Optimisez les requêtes MySQL
- Réduisez les plugins actifs
- Utilisez un CDN pour les fichiers statiques
Réduire les Entry Processes
- Bloquez les bots malveillants
- Activez le cache navigateur
- Utilisez un CDN
- Optimisez les cron jobs
Réduire l'I/O
- Activez le cache base de données (Redis, Memcached)
- Optimisez les requêtes SQL
- Réduisez les écritures de logs
- Compressez les fichiers
🔧 Metrics Editor
Configurez quels outils de statistiques sont actifs.
Accéder au Metrics Editor
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Metrics Editor
- Activez ou désactivez les outils par domaine
Options configurables
| Outil | État | Recommandation |
|---|---|---|
| Awstats | Actif/Inactif | ✅ Garder actif |
| Webalizer | Actif/Inactif | Optionnel |
| Analog | Actif/Inactif | Optionnel |
🔍 Comparaison avec Google Analytics
| Aspect | Awstats/cPanel | Google Analytics |
|---|---|---|
| Hébergement | Local (vos serveurs) | Cloud (Google) |
| Données | Logs serveur | JavaScript client |
| Bots | Inclus (séparés) | Filtrés automatiquement |
| Temps réel | Non (MAJ quotidienne) | Oui |
| Confidentialité | Données privées | Données chez Google |
| Bloqueurs | Non affecté | Bloqué par AdBlock |
| Configuration | Aucune | Requiert du code |
Quand utiliser quoi ?
- Awstats : Vue technique, bande passante, erreurs, bots
- Google Analytics : Comportement utilisateur, conversions, audiences
💡 Conseil : Utilisez les deux pour une vision complète !
📋 Checklist d'analyse régulière
Hebdomadaire
- [ ] Vérifier les erreurs 404 et 500
- [ ] Contrôler la bande passante
- [ ] Analyser les pics de trafic inhabituels
Mensuelle
- [ ] Comparer le trafic avec le mois précédent
- [ ] Identifier les pages populaires
- [ ] Vérifier les sources de trafic
- [ ] Analyser l'utilisation des ressources
Trimestrielle
- [ ] Analyser les tendances sur 3 mois
- [ ] Évaluer si l'hébergement est adapté
- [ ] Vérifier les performances globales
🛠️ Outils Complémentaires
| Outil | Description | Lien |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analyse comportementale | analytics.google.com |
| Google Search Console | Performance SEO | search.google.com/search-console |
| GTmetrix | Test de vitesse | gtmetrix.com |
| Pingdom | Monitoring uptime | pingdom.com |
