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Statistiques et Métriques sur cPanel
Analysez les performances de votre site web et surveillez l'utilisation des ressources de votre hébergement OuiHeberg. Ce guide couvre tous les outils de métriques disponibles dans cPanel.
🎯 Vue d'Ensemble des Outils
cPanel propose plusieurs outils dans la section Metrics pour analyser votre trafic et vos ressources :
| Outil | Fonction |
|---|---|
| Visitors | Liste des 1000 derniers visiteurs |
| Errors | 300 dernières erreurs du site |
| Bandwidth | Consommation de bande passante |
| Raw Access | Logs bruts téléchargeables |
| Awstats | Statistiques avancées avec graphiques |
| Webalizer | Analyse de trafic alternative |
| Resource Usage | Utilisation CPU, RAM, I/O |
Barre de statistiques rapides
Sur la droite de votre tableau de bord cPanel, vous trouverez la barre Statistics qui affiche un aperçu rapide de vos ressources :
Cette barre affiche en temps réel :
- Disk Usage : Espace disque utilisé
- Bandwidth : Bande passante consommée
- CPU Usage : Utilisation processeur
- Physical Memory Usage : Mémoire RAM utilisée
- Entry Processes : Processus PHP actifs
- MySQL Databases : Bases de données
- Email Accounts : Comptes email
👥 Visiteurs (Visitors)
Consultez les 1000 visiteurs les plus récents de votre site.
Accéder aux visiteurs
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Visitors
- Sélectionnez le domaine à analyser
- Consultez la liste des visites
Informations disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| IP Address | Adresse IP du visiteur |
| URL | Page visitée |
| Time | Date et heure de la visite |
| Size | Taille des données transférées |
| Status | Code HTTP de la réponse |
| Referrer | Page d'origine du visiteur |
| User Agent | Navigateur utilisé |
Utilisation pratique
- Détecter les bots : Identifiez les robots qui parcourent votre site
- Analyser le trafic : Voyez quelles pages sont les plus visitées
- Repérer les erreurs : Identifiez les codes 404 ou 500
- Sécurité : Détectez les tentatives d'intrusion
❌ Erreurs (Errors)
Affichez les 300 dernières erreurs survenues sur votre site.
Accéder aux erreurs
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Errors
- Consultez la liste des erreurs récentes
Codes d'erreur courants
| Code | Signification | Action recommandée |
|---|---|---|
| 400 | Requête invalide | Vérifier les formulaires |
| 401 | Non autorisé | Vérifier l'authentification |
| 403 | Accès interdit | Vérifier les permissions |
| 404 | Page non trouvée | Corriger les liens cassés |
| 500 | Erreur serveur | Vérifier les scripts PHP |
| 502 | Bad Gateway | Contacter le support |
| 503 | Service indisponible | Vérifier les ressources |
| 508 | Limite de ressources | Optimiser le site |
Analyser les erreurs
Les erreurs sont affichées avec :
- Date et heure de l'erreur
- Type d'erreur et code
- Fichier concerné (chemin)
- Message d'erreur détaillé
💡 Conseil : Vérifiez régulièrement cette page pour corriger les erreurs 404 (liens cassés) qui nuisent au référencement.
📈 Bande Passante (Bandwidth)
Surveillez la consommation de données de votre hébergement.
Accéder aux statistiques de bande passante
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Bandwidth
- Visualisez la consommation par période
Informations affichées
| Section | Description |
|---|---|
| Total | Consommation totale du mois |
| HTTP | Trafic web (pages, images, fichiers) |
| IMAP/POP3 | Trafic email entrant |
| SMTP | Trafic email sortant |
| FTP | Transferts de fichiers |
Comprendre les graphiques
- Vue mensuelle : Consommation par mois sur 12 mois
- Vue journalière : Détail jour par jour du mois en cours
- Répartition : Camembert par type de service
Optimiser la bande passante
Si vous consommez trop de bande passante :
- Compressez les images (WebP, JPEG optimisé)
- Activez la compression Gzip dans cPanel
- Utilisez un CDN pour les fichiers statiques
- Vérifiez le hotlinking (vol de bande passante)
- Optimisez les vidéos (hébergez sur YouTube/Vimeo)
📁 Logs Bruts (Raw Access)
Téléchargez les fichiers de logs Apache pour une analyse externe.
Accéder aux logs bruts
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Raw Access
- Téléchargez les logs au format
.gz
Options disponibles
| Option | Description |
|---|---|
| Archive Logs | Conserver les logs des mois précédents |
| Remove Previous Month | Supprimer les anciens logs après archivage |
| Download | Télécharger les logs du mois en cours |
Format des logs Apache
Chaque ligne contient :
IP - - [Date:Heure] "GET /page HTTP/1.1" Code Taille "Referrer" "User-Agent"
Exemple :
192.168.1.1 - - [10/Dec/2025:14:30:00 +0100] "GET /index.html HTTP/1.1" 200 5432 "https://google.com" "Mozilla/5.0..."
Outils d'analyse externe
Utilisez ces logs avec des outils comme :
- GoAccess (terminal)
- Matomo/Piwik (auto-hébergé)
- Splunk (entreprise)
📊 Awstats
Awstats est l'outil de statistiques le plus complet de cPanel, offrant des graphiques détaillés et des analyses avancées.
Accéder à Awstats
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Awstats
- Cliquez sur View à côté du domaine souhaité
- L'interface Awstats s'affiche avec toutes les statistiques
Tableau de bord principal
Le résumé affiche 5 métriques clés :
| Métrique | Description | Couleur |
|---|---|---|
| Unique Visitors | Visiteurs uniques (par IP) | Orange |
| Number of Visits | Nombre total de sessions | Jaune |
| Pages | Pages vues | Bleu |
| Hits | Requêtes totales (images, CSS, JS inclus) | Cyan |
| Bandwidth | Volume de données transféré | Vert |
Sections d'analyse
📅 Historique mensuel (Monthly History)
Graphique sur 12 mois montrant l'évolution de vos statistiques :
Ce graphique affiche pour chaque mois :
- Visiteurs uniques (orange)
- Visites totales (jaune)
- Pages vues (bleu)
- Hits (cyan)
- Bande passante (vert)
💡 Identifiez les tendances saisonnières et la croissance de votre trafic.
📆 Jours du mois (Days of Month)
Détail jour par jour du mois sélectionné :
Utile pour :
- Repérer les pics de trafic
- Identifier les jours creux
- Planifier la maintenance
📅 Jours de la semaine (Days of Week)
Agrégation par jour de semaine :
Identifiez :
- Les jours les plus actifs
- Le meilleur moment pour publier du contenu
- Quand effectuer la maintenance
⏰ Heures (Hours)
Répartition du trafic par heure (0-23h) :
Identifiez :
- Les heures de pointe
- Les périodes creuses pour les mises à jour
- Le fuseau horaire principal de vos visiteurs
Analyse des visiteurs
🌍 Pays (Countries/Locales)
Top 25 des pays d'origine des visiteurs :
Affiche pour chaque pays :
- Nombre de pages vues
- Hits
- Bande passante
🖥️ Hôtes (Hosts)
Top 25 des adresses IP visiteurs :
Permet de :
- Identifier les visiteurs fréquents
- Détecter les bots abusifs
- Repérer les tentatives d'intrusion
🤖 Robots/Spiders
Liste des robots qui crawlent votre site :
Robots courants :
- Googlebot : Indexation Google
- Bingbot : Indexation Bing
- Autres bots : SEO, sécurité, spam
Analyse du contenu
⏱️ Durée des visites (Visits Duration)
Temps passé par vos visiteurs sur le site :
Si la majorité des visiteurs restent moins de 30 secondes, envisagez d'améliorer votre contenu pour les retenir plus longtemps.
📄 Pages-URL (Top 25)
Les pages les plus visitées de votre site :
Le tableau affiche :
- URL de la page
- Nombre de vues
- Taille moyenne
- Pages d'entrée (entry)
- Pages de sortie (exit)
Utile pour :
- Identifier le contenu populaire
- Optimiser les pages clés
- Détecter les pages inutilisées
📂 Types de fichiers
Répartition par type de fichier :
- HTML/PHP (pages)
- Images (jpg, png, gif, webp)
- CSS/JS (ressources)
- PDF (téléchargements)
📥 Téléchargements
Fichiers téléchargés (PDF, ZIP, etc.) avec :
- Nombre de téléchargements
- Bande passante utilisée
Sources de trafic
🔗 Sites référents (Connect to site from)
D'où viennent vos visiteurs :
Sources de trafic :
- Moteurs de recherche
- Réseaux sociaux
- Sites partenaires
- Accès directs
🔍 Mots-clés de recherche
⚠️ Note : Cette section est souvent vide car les moteurs de recherche (Google, Bing) ne transmettent plus les mots-clés pour des raisons de confidentialité.
Navigateurs et systèmes
🌐 Navigateurs (Browsers)
Top 10 des navigateurs utilisés :
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
- Autres
💻 Systèmes d'exploitation
Répartition par OS :
- Windows
- macOS
- Linux
- iOS
- Android
Codes HTTP
Répartition des codes de réponse HTTP :
| Code | Signification | À surveiller |
|---|---|---|
| 200 | Succès | Normal |
| 206 | Contenu partiel | Normal |
| 301 | Redirection permanente | Normal |
| 302 | Redirection temporaire | Normal |
| 304 | Non modifié (cache) | Normal |
| 404 | Non trouvé | ⚠️ À corriger |
| 500 | Erreur serveur | ⚠️ Urgent |
Trafic vu vs non vu
Awstats distingue :
- Viewed Traffic : Visiteurs humains réels
- Not Viewed Traffic : Bots, crawlers, requêtes spéciales
💡 Concentrez-vous sur le "Viewed Traffic" pour évaluer votre audience réelle.
📉 Webalizer
Alternative à Awstats avec une présentation différente.
Accéder à Webalizer
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Webalizer
- Cliquez sur View à côté du domaine
Différences avec Awstats
| Aspect | Awstats | Webalizer |
|---|---|---|
| Interface | Moderne, détaillée | Simple, classique |
| Mises à jour | Temps réel possible | Une fois par jour |
| Détail des bots | Très détaillé | Basique |
| Graphiques | Colorés, lisibles | Simples |
Quand utiliser Webalizer
- Pour une vue rapide et simplifiée
- En complément d'Awstats
- Pour comparer les données
📊 Webalizer FTP
Statistiques spécifiques aux connexions FTP.
Accéder à Webalizer FTP
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Webalizer FTP
- Consultez les statistiques de transfert FTP
Informations disponibles
- Nombre de connexions FTP
- Volume de données transféré
- Utilisateurs FTP actifs
- Historique mensuel
⚡ Utilisation des Ressources (Resource Usage)
Surveillez l'utilisation CPU, mémoire et I/O de votre hébergement.
Accéder à Resource Usage
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Resource Usage
- Consultez le tableau de bord avec les graphiques détaillés
États possibles
| Message | Signification | Action |
|---|---|---|
| No issues | Tout va bien | Aucune |
| Limited in past 24h | Limites atteintes récemment | Investiguer |
| Might hit limits soon | Proche des limites | Optimiser |
Métriques surveillées
Le tableau de bord affiche en temps réel les ressources suivantes :
🔲 CPU Usage
Utilisation du processeur :
- Limite : 100% (équivalent d'un cœur)
- Idéal : Moyenne < 50%
- Problème : Pics fréquents à 100%
💾 Physical Memory (RAM)
Mémoire vive utilisée :
- Affichée en Mo
- Dépend de votre formule d'hébergement
- Les scripts PHP consomment de la RAM
🔄 Entry Processes (EP)
Nombre de processus PHP simultanés :
- Connexions web actives
- Scripts en cours d'exécution
- Tâches cron
📀 I/O Usage
Opérations d'entrée/sortie disque :
- Lecture de fichiers
- Écriture en base de données
- Accès aux logs
🗂️ IOPS
Opérations I/O par seconde :
- Nombre d'opérations disque
- Affecte la vitesse du site
📊 Number of Processes (NPROC)
Nombre total de processus :
- Inclut tous les processus du compte
- SSH, cron, email, web
Graphiques d'utilisation
L'onglet Current Usage affiche :
- Graphiques temps réel
- Historique sur 24h (par défaut)
- Détail horaire
Comprendre le tableau des Faults
Le graphique Faults montre les dépassements de limites :
| Code | Signification |
|---|---|
| CPUf | Dépassements CPU |
| EPf | Dépassements Entry Processes |
| PMemF | Dépassements mémoire physique |
| NprocF | Dépassements nombre de processus |
| IOf | Dépassements I/O |
| IOPSf | Dépassements IOPS |
⚠️ Important : Des faults fréquents indiquent que votre site nécessite une optimisation ou une mise à niveau de votre hébergement.
Optimiser les ressources
Réduire l'utilisation CPU
- Activez le cache (WP Super Cache, LiteSpeed Cache)
- Optimisez les images avant upload
- Réduisez les requêtes externes (fonts, APIs)
- Vérifiez les plugins WordPress gourmands
- Optimisez le code PHP
Réduire l'utilisation mémoire
- Augmentez le cache opcode (OPcache)
- Limitez les processus PHP simultanés
- Optimisez les requêtes MySQL
- Réduisez les plugins actifs
- Utilisez un CDN pour les fichiers statiques
Réduire les Entry Processes
- Bloquez les bots malveillants
- Activez le cache navigateur
- Utilisez un CDN
- Optimisez les cron jobs
Réduire l'I/O
- Activez le cache base de données (Redis, Memcached)
- Optimisez les requêtes SQL
- Réduisez les écritures de logs
- Compressez les fichiers
🔧 Metrics Editor
Configurez quels outils de statistiques sont actifs.
Accéder au Metrics Editor
- Dans cPanel, allez dans Metrics → Metrics Editor
- Activez ou désactivez les outils par domaine
Options configurables
| Outil | État | Recommandation |
|---|---|---|
| Awstats | Actif/Inactif | ✅ Garder actif |
| Webalizer | Actif/Inactif | Optionnel |
| Analog | Actif/Inactif | Optionnel |
🔍 Comparaison avec Google Analytics
| Aspect | Awstats/cPanel | Google Analytics |
|---|---|---|
| Hébergement | Local (vos serveurs) | Cloud (Google) |
| Données | Logs serveur | JavaScript client |
| Bots | Inclus (séparés) | Filtrés automatiquement |
| Temps réel | Non (MAJ quotidienne) | Oui |
| Confidentialité | Données privées | Données chez Google |
| Bloqueurs | Non affecté | Bloqué par AdBlock |
| Configuration | Aucune | Requiert du code |
Quand utiliser quoi ?
- Awstats : Vue technique, bande passante, erreurs, bots
- Google Analytics : Comportement utilisateur, conversions, audiences
💡 Conseil : Utilisez les deux pour une vision complète !
📋 Checklist d'analyse régulière
Hebdomadaire
- [ ] Vérifier les erreurs 404 et 500
- [ ] Contrôler la bande passante
- [ ] Analyser les pics de trafic inhabituels
Mensuelle
- [ ] Comparer le trafic avec le mois précédent
- [ ] Identifier les pages populaires
- [ ] Vérifier les sources de trafic
- [ ] Analyser l'utilisation des ressources
Trimestrielle
- [ ] Analyser les tendances sur 3 mois
- [ ] Évaluer si l'hébergement est adapté
- [ ] Vérifier les performances globales
🛠️ Outils Complémentaires
| Outil | Description | Lien |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analyse comportementale | analytics.google.com |
| Google Search Console | Performance SEO | search.google.com/search-console |
| GTmetrix | Test de vitesse | gtmetrix.com |
| Pingdom | Monitoring uptime | pingdom.com |